オンラインカジノをきっぱりと辞めたい、あるいは別のサイトに乗り換えたいと思ったときに、退会の仕方が分からずに悩んでいる方は多いかもしれません。
入会ページはかんたんに見つかるのに、退会方法が分かりにくいというのは、カジノに限らずすべてのホームページに見られる「あるある」ですよね。
面倒になってそのまま放置しているという方もいるかもしれませんが、長く放置していると管理手数料が口座から差し引かれてしまう場合があります。
損をせずに退会するためにはどのような手続きをすれば良いのか、具体例としてベラジョンカジノを取り上げながら解説しましょう。
目次
オンラインカジノから退会せずに放置するとお金がかかる？！
引用元：ベラジョンカジノつい見落としてしまいがちな利用規約ですが、実はオンラインカジノを一定期間放置していると、管理手数料が差し引かれることがあります。
上記はベラジョンカジノによる利用規約の「3.アカウントと認証チェック」にある規定です。
この内容を要約すると、以下のようなものになります。
これはベラジョンカジノだけが作っている特別なルールではなく、大多数のオンラインカジノが取り入れているごく一般的なルールです。
また、一部の電子決済サービスも「口座休眠手数料」などを徴収する場合があるので、この点にも十分に注意しておきましょう。
このように放置していると手数料を取られてしまいますが、手順に沿って退会手続きを行えば、余計なお金を取られることはありません。
ほんの少しの手間をかけるだけで大切な資産を守れるので、オンラインカジノを辞めるときは必ず退会しましょう。
オンラインカジノから退会する方法を画像付きで解説
オンラインカジノから退会する場合は、サポートセンターに退会希望の連絡を入れる必要があります。
細かな手続きの方法はサイトによって異なるので、ここではベラジョンカジノからの退会方法をお伝えしましょう。
- ベラジョンカジノの残高を0円にする
- 自己規制ページから退会に進む
退会した後は、通常の出金手順でお金を引き出せなくなります。
まずはベラジョンカジノのトップページを開いて、残高を確認しましょう。
引用元：ベラジョンカジノ画面右上の紙幣のマークの横が0.00ドルになっていれば、残高がすべて引き出されています。
続いて、先ほどと同じマイカジノの中にある「自己規制」をクリックして、以下の画面を開きましょう。
引用元：ベラジョンカジノ画面をスクロールすると、退会欄が表示されます。
「理由」と書かれているボックスをクリックすると、退会を希望している理由を選択することが可能です。
引用元：ベラジョンカジノ何を選んでも問題なく退会できますが、不満に感じたことがある場合は遠慮せずに該当する内容を選びましょう。
ベラジョンカジノではユーザーの希望に合わせた運営を心掛けているため、次にアクセスしたときには問題点が改善されているかもしれません。
理由を選んだら、退会をクリックします。
引用元：ベラジョンカジノ
以上でベラジョンカジノからの退会手続きは完了です。
とてもかんたんですよね？
退会画面をわざと目立たなくさせるサイトも多い中で、ベラジョンカジノの分かりやすさ・親切さは際立っています。
その他のオンラインカジノから退会する方法
その他のオンラインカジノから退会を希望する場合は、ベラジョンカジノと同じく、まずは自己規制などのページを開いて退会画面を探してみましょう。
退会画面が見つからなかった場合は、Q＆Aから退会方法を探すか、ライブチャットなどのカスタマーサポートに問い合わせて退会方法を質問します。
こういったときのためにも、日本語サポートの充実しているオンラインカジノを選ぶことがとても大切なのです。
退会フォームが用意されていないオンラインカジノの場合、基本的にはEメールで退会希望を伝えることになります。
この場合はサイトで使っているユーザー名を記入し、退会を希望するというメッセージを添えて送信しましょう。
運営側からメールが届き、追加で何らかの情報を提供するように求められた場合は、その指示に従えば退会手続きが完了します。
退会を受け付けていないオンラインカジノもある
オンラインカジノの中には、退会そのものを受け付けていないサイトも存在します。
こういったサイトの場合、メールで退会希望の旨を伝えても、受け付けてくれないことがほとんどです。
この場合は、そのカジノに預けているお金をすべて出金しましょう。
カジノの口座内にキャッシュが残っていなければ、管理手数料が差し引かれることはありません。
自宅などに手数料が請求されることもないので、安心です。
出金が完了したら、登録したまま放置しておきましょう。
オンラインカジノは大会後に再登録もできる
大多数のオンラインカジノでは、退会した後に再登録することも可能です。
特にベラジョンカジノは、かんたんな手続きで再登録ができるので、その手順を確認しておきましょう。
- 以前使用していたユーザー名とパスワードでログインする
- チャット、またはサポートで再登録したいと伝える
- 以前と同じようにプレイできる
退会する前に使用していたユーザー名とパスワードを入力して、ベラジョンカジノにログインします。
再登録する可能性がある場合は、退会前にログインに必要な情報をメモしておくと便利です。
もしログイン情報を忘れてしまったという場合は、ベラジョンカジノのサポートと連絡を取りましょう。
身分証明書を提示することで、アカウントを復活できますよ。
ログインすると、アカウントが凍結されているというメッセージが表示されます。
問い合わせ画面からライブチャットまたはEメールで再登録したいと伝え、アカウントを復活させましょう。
サポートの受け付けが完了次第、元どおりにベラジョンカジノでプレイできるようになります。
クレジットカードや電子決済サービスなどから入金して、ゲームを楽しみましょう。
再登録は非常にかんたんですが、再登録をするにあたっては2つの注意点があります。
以下の情報を確認した上で、退会するかどうかを決断しましょう。
再登録の場合はボーナスが付与されない
ベラジョンカジノでは、はじめてサイトを利用する人に向けて「初回入金ボーナス」などを支給しています。
これはあくまでも新規登録者に向けたサービスなので、再登録後にはボーナスが付与されません。
もし、ボーナスが残っている状態でベラジョンカジノから退会して再登録を行うと、以前受け取っていたボーナスがゼロになり、新しいボーナスを受け取ることも不可能です。
1人で何度もボーナスを受け取ることはできないので、勘違いをして損をしないように注意しましょう。
退会後に新規登録することはできない
ベラジョンカジノのみならず、ほぼすべてのオンラインカジノでは、1人につき1つのアカウントしか保有することを認めていません。
これは退会後も継続するルールなので、退会後に新規登録を申請することは避けましょう。
サイトによっては、以前と違うメールアドレスを使用すると新規登録ができる場合がありますが、新しいアカウントを保有するのは規約違反です。
二重登録が発覚すると、アカウントが即座に凍結され、受け取ったボーナスや口座残高が没収される可能性もあります。
退会したオンラインカジノを再び利用したくなったときは、必ず以前使用していたログイン情報を使って再登録を行いましょう。
オンラインカジノから退会するか悩んだら「自己規制」をかけることがおすすめ
オンラインカジノから退会するかどうか悩んだら、まずは「自己規制」をかけることをおすすめします。
ベラジョンカジノでは、さまざまな形でアカウントを自主的に停止させることが可能です。
以下のいずれかの方法を選んで、サイトと少し距離を取る選択をして様子を見ましょう。
入金制限
ついお金を使いすぎてしまうことに悩んでいるという場合は「入金制限」がおすすめです。
自己規制画面から、以下のように条件を入力しましょう。
引用元：ベラジョンカジノこのように入力すると、1日あたり100ドルまでの入金を限度額に設定できます。
これを超える金額の入金はブロックされ、1日100ドル以上を入金して遊ぶことはできません。
日数を「30日」にすると、1ヶ月で入金できるお金を100ドル以下に制限できます。
時間制限
ゲームで遊びすぎてしまって仕事ができないなどの問題が生じているなら、「時間制限」をかけましょう。
以下の2つの方法で制限をかけられます。
引用元：ベラジョンカジノ「時間制限」では、1つのゲームで遊ぶ時間を1時間単位で設定が可能です。
「ゲームプレイ時間制限」は、1日に遊べる時間を指定でき、これを超過すると自動的にログアウトとなります。
ログイン規制
「ログイン規制」を行うと、自主的にアカウントの一時凍結ができます。
以下の6つの期間から凍結の時間を選べますよ。
引用元：ベラジョンカジノカジノから少し離れたいけれど、完全に退会するつもりはないという場合には、ログイン規制が便利です。
まとめ
ベラジョンカジノをはじめとする多くのオンラインカジノは、ログインしないまま放置していると、管理手数料などの名目で口座から資金が差し引かれる可能性があります。
公式サイトからかんたんに退会申請を行えるので、放置せず、全額出金した上で退会して、無駄遣いを防ぎましょう。
また、1度退会したオンラインカジノには再登録することも可能です。
退会するかどうか悩んでいる場合は、ログイン制限や時間制限などを使って自己規制を行い、様子を見ることもおすすめですよ！
