ベラジョンカジノで出金できない人はいますか？原因と対処法について徹底解説！

ベラジョンカジノはオンラインスロットやライブカジノなどゲームの種類が豊富で、初回入金ボーナスなど各種ボーナスも豊富で、エンターテイメントに富んだオンラインカジノです。

また、日本人向けのトーナメントやサポート体制が充実していますので、日本人プレイヤーの人気が高くなっています。

しかし出金できないというケースがちらほら聞かれます。
その理由は何なのでしょうか？
この記事では、出金できない原因とその対処法についてご説明します。
ベラジョンカジノで出金できずにお困りの方は、ぜひ最後までご覧ください！

1 出金ができなかったときの対処法
2 ベラジョンカジノで出金できなかった実例の紹介
3 出金条件がもうけられているのは不正対策の意味がある
4 出金条件を満たすのが難しい場合はボーナスの受取を再考してみよう
5 まとめ

出金ができなかったときの対処法

ベラジョンカジノで出金できないということは、原因はいくつか挙げられるでしょう。
この記事では、その原因と対処法についてご説明しますので、当てはまるケースかどうか確認してみてください。

出金条件を満たしていない

オンラインカジノには出金条件というものがあります。
ベラジョンカジノで出金不可となってしまったときには、もしかしたら出金条件を満たしていないのかもしれません。
ここでは、5つの出金条件について確認してみます。

1.入金した額以上をベットしていない

入金した額以上のチップをベットしないと、出金できないという条件がベラジョンカジノではあります。

たとえば、100ドル入金した場合、入金した100ドル以上をベットする必要があるのです。
100ドル入金してから50ドルのベットをしたときに、残高が300ドルに増えたとします。
この場合、まだ300ドルを出金することができません。
残りの50ドルをベットすれば、出金できるようになります。

自分がベットした金額がいくらなのかは、マイアカウントでいつでも見られますので、確認してみてください。

2.アカウント認証を行っていない

ベラジョンカジノでいざ出金しようとする際には、本人確認のためのアカウント認証が必要です。
アカウント認証はマネーロンダリングなどの不正を防ぐために設けられています。

アカウント認証がまだの方は、認証ページを参考にしてアカウント認証を済ませましょう。
免許証などの本人確認書類と光熱費の請求書など、住所確認書類の画像をアップロードするだけですので、簡単ですよ。

また、ベラジョンカジノに登録した個人情報と、アカウント認証した際の個人情報が違っている場合、出金ができません。
登録時には、名前や住所を間違えないようにしてください。

3.入金と出金を同じ手段で行わなければならない

入金方法と出金方法が同じ出なければ、出金ができないというルールもあります。

たとえば、エコペイズで入金した場合はエコペイズでしか出金ができません。
例外として、クレジットカードなどは入金しかできないため、他の方法で出金することが可能です。

クレジットカードなど入金のみの手段を使った場合以外で、入金手段と出金手段が違っているということはないか確認してみてください。

4.ボーナスは原則20倍のベットが必要

ベラジョンカジノでは初回登録ボーナスや数々のプロモーションで、お得なボーナスがもらえます。
しかし原則的にボーナスは、もらった額の20倍をベットすることが出金条件と定められています。

もし入金ボーナスで100ドルが入った場合、20倍の2,000ドルを賭け金として使わなければ出金できません。
ただ、他のオンラインカジノではボーナスの出金条件が30倍、40倍というのもザラですから、20倍という数字は良心的なのですよ！

さらにベット額に反映される割合がゲームによって異なりますので、これにも注意が必要です。
具体的なゲームごとのベット額への反映割合は、以下の表のとおりです。

【ベット額への反映割合】

ゲームの種類	ベット額への反映割合
全てのスロット、インスタントゲーム、ビデオスロット	100％
ルーレット（ライブカジノ以外）	15%
カリビアンポーカー、ビデオポーカー、プントバンコ、バカラ、テキサスホールデム（すべてのタイプ）	15%
ポンツーン、ライブカジノ、ブラックジャック	10%

仮に100ドルのボーナスですと、その20倍つまり2,000ドル以上をベットすることになります。

ビデオスロットに2,000ドルベットすれば100％が反映されますので2,000ドルベットしたことになり、条件を満たします。

しかし、ブラックジャックに2,000ドルベットしても10％しか反映されないため、つまり200ドル分しかカウントされないのです。
このように反映割合がゲームによって違いますから、100％反映されるゲームを選ぶとよいでしょう。

もし、出金条件を満たすことが難しいという場合は、ボーナスをもらわないという選択肢もあります。
現状のボーナスの獲得状況と出金条件をどれくらい満たしているかという状況は、マイアカウントのボーナス情報からすぐに見られます。
どれくらいでボーナスの出金条件を満たすかをこまめに確認するとよいでしょう。

5.出金限度額が満たされていない

ベラジョンカジノの場合、下限額および上限額があります。

出金額の下限と上限は、以下の表のとおりです。

【ベラジョンカジノの出金下限額・上限額】

出金下限額		6ドル/1回
出金上限額	エコペイズ	20,000ドル
	アイウォレット	25,000ドル
	ウィーナスポイント	200～1,000ドル
	銀行送金	25,000ドル

6ドル以下を出金しようとしている、もしくはエコペイズで20,000ドルを超える額を出金しようとしているなどの場合、限度額に引っかかって出金できません。

出金する際には、出金額をもう一度よく確認してみてください。

システムエラーが発生している

条件は満たしているのになぜか出金でないという場合は、何か問題が起こっているのかもしれません。
場合によっては、システムエラーが発生しているケースも考えられます。

出金条件を確認しても問題がなさそうなのに出金できないとき、ベラジョンカジノのサポートデスクのライブチャットやメールで問い合わせてみましょう。

ベラジョンカジノ問い合わせページからできます。
ライブチャットとメールのどちらでも問い合わせが可能です。
ベラジョンカジノは日本語対応もしていますので、安心して問い合わせてみてください。

銀行や電子決済サービス側でエラーが発生している

ベラジョンカジノ側の問題ではなく、銀行や電子決済サービス側に問題が起こっているケースもあります。
銀行やエコペイズなどの電子決済サービス側でエラーが発生していると、出金処理が正常に行えません。

その場合、ベラジョンカジノに相談してみましょう。
または銀行や電子決済サービス側に直接問い合わせる必要もあります。

ベラジョンカジノで出金できなかった実例の紹介

せっかくカジノで勝ったのに勝利金を出金できないと悩むユーザーは、意外と多いようです。
ここでは、オンラインカジノ歴が長いAさんの、ベラジョンカジノで出金できなかった実際の例をご紹介します。

Aさんは、100ドル入金して72ドルベットし、その後50ドル出金しようと試みましたができませんでした。

このとき引っかかったのは、「入金額と同額を賭けなければ出金できない」という条件です。

Aさんの場合、100ドル入金しているので、100ドルベットする必要があったのです。
「50ドル出金したいだけなんだから、50ドルベットすればいいじゃないか」と思ってしまいますが、そうではありあません。
あくまで入金した額、100ドル分以上をベットすることが必須なのです。

Aさんがベラジョンカジノに出金できない旨を問い合わせたところ、サポートデスクからこのような回答が届きました。

50ドルを出金するために100ドルベットしなければならないというのは変だ、と思ってしまうのも無理はありません。
このように出金条件は意外とわかりづらいので、しっかりと確認しておきましょう。

また、過去の取引履歴を確認し、自分がいくら使っているのかを把握しておくことも重要です。

ただし、ボーナスとキャッシュの利用額は別枠で、20倍がボーナスを出金する際の条件となるのです。
この二つの違いもしっかり把握しておく必要があります。

出金条件がもうけられているのは不正対策の意味がある

ベラジョンカジノには、原則20倍というボーナスの出金条件や入金額以上のベットが必要などという出金条件がもうけられています。
出金条件があるせいでプレイヤーは出金しにくくなっていますが、なぜ条件がもうけられているのでしょうか？
その理由についてご説明します。

アカウント認証は不正対策

ベラジョンカジノではアカウント認証をして本人確認書類と住所確認書類を提出しないと、出金ができない仕組みです。
これは、プレイヤーの身元を確認し、不正利用を防ぐための対策です。
アカウント認証をしなければいくつものアカウントを作り放題ですので、不正をしてもすぐにアカウントを変えることが可能になってしまいます。
安全なオンラインカジノを楽しむために、アカウント認証の手続きをしてくださいね。